2020年10月28日“拓路先鋒”油站加油員《服務(wù)品質(zhì)提升》系列培訓課程第二期開(kāi)始了。
(圖一)第二期加油員培訓訓練環(huán)節
(圖二)講師現場(chǎng)輔導環(huán)節
(圖三)第二期加油員培訓畢業(yè)合影
三天的課程通過(guò)對企業(yè)文化、服務(wù)標準、營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)等專(zhuān)題課程內容的講授與實(shí)訓,大幅度提升了延長(cháng)加油站加油員的專(zhuān)業(yè)知識和技能,同時(shí)對于加油員的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步的進(jìn)行了升級優(yōu)化,從而最大程度上促進(jìn)了延長(cháng)加油站的服務(wù)品牌建設,為廣大過(guò)往司乘營(yíng)造一個(gè)便捷、快速、溫馨的加油服務(wù)環(huán)境提供了強大支撐。
(西安英萊特主要從事企業(yè)內訓、禮儀培訓、企業(yè)文化活動(dòng),服務(wù)熱線(xiàn):029-85228233)