陜西高速集團《優(yōu)秀服務(wù)意識與職業(yè)素養提升》系列培訓第一期

       2017年4月5日，陜西高速集團戶(hù)縣管理所為提升服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)品牌形象，特邀請英萊特講師團進(jìn)行《優(yōu)秀服務(wù)意識與職業(yè)素養提升》的專(zhuān)題禮儀培訓。 

（圖一）小組互動(dòng)

（圖二）課堂互動(dòng)

（圖三）愉快的課堂

（圖四）小組展示

       第一期參訓人員包括戶(hù)縣收費站、三星收費站、澇峪收費站的工作人員，共48人。英萊特講師用精簡(jiǎn)、干練、飽滿(mǎn)的語(yǔ)言闡述最實(shí)用的方法，通過(guò)舉例，現場(chǎng)提問(wèn)和互動(dòng)的各種形式，調動(dòng)參訓人員的熱情，課堂中每位學(xué)員認真學(xué)習，積極參與，提升職業(yè)素養，使參訓人員深切領(lǐng)悟優(yōu)秀服務(wù)意識的重要性。并通過(guò)分組情景演練將服務(wù)流程落實(shí)在工作場(chǎng)景中。第一期培訓在大家的歡聲笑語(yǔ)中落幕，愿通過(guò)他們貼心、靜心、放心的服務(wù)，在每一位司乘前行的路上傳遞一抹光亮。 

（西安英萊特主要從事企業(yè)內訓、禮儀培訓、企業(yè)文化活動(dòng).服務(wù)熱線(xiàn)：029-85228233）