為了進(jìn)一步提升山西運城紫東閣會(huì )所員工可持續管理服務(wù)標準,規范服務(wù)流程,2019年3月18日,山西河津市城區紫東閣茶館特邀英萊特講師為其員工進(jìn)行《五星級服務(wù)與金牌服務(wù)員》培訓,期望通過(guò)系統培訓、崗位輔導等形式全面提升會(huì )所員工的服務(wù)技能和服務(wù)水平。
(圖一)會(huì )所外部
(圖二)培訓現場(chǎng)
(圖三)集體合影
培訓采取集中宣貫、落地培訓、崗位輔導等形式,對新員工的服務(wù)工作進(jìn)行全面梳理提升。本次系列培訓將深度推動(dòng)會(huì )所對客服務(wù)效能和親情化服務(wù)建設,為加快建設會(huì )所高品質(zhì)現代化服務(wù)管理,實(shí)現符合行業(yè)發(fā)展要求的品牌提升提供強大支撐。
(西安英萊特主要從事企業(yè)內訓、禮儀培訓、企業(yè)文化活動(dòng),服務(wù)熱線(xiàn):029-85228233)