案例研究

1900

英萊特已完成超過(guò)1900個(gè)定制服務(wù)成果

西安藍天實(shí)業(yè)有限公司《物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升》系列培訓

       西安藍天實(shí)業(yè)有限公司為了進(jìn)一步全面提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),推動(dòng)物業(yè)可持續管理服務(wù)標準,特聘請英萊特服務(wù)管理培訓中心專(zhuān)家老師為藍天物業(yè)管理干部及基層員工通過(guò)集中培訓、崗位輔導等形式進(jìn)行專(zhuān)項的服務(wù)品質(zhì)提升。

1、課程現場(chǎng).jpg

(圖一)課程現場(chǎng)

       本次系列培訓共計7天,課程包含理論講授、服務(wù)標準技能培訓、物業(yè)崗位技能訓練、崗位輔導等,英萊特培訓中心講師對物業(yè)崗位服務(wù)工作進(jìn)行全面梳理,重點(diǎn)強調知識的落地應用,使學(xué)員能夠結合自身的工作經(jīng)歷學(xué)以致用,同時(shí)本次培訓掌握成人學(xué)習特點(diǎn),在培訓中融合案例教學(xué)法、情景教學(xué)法、角色扮演法等最有效的培訓方法,保證知識的吸收與應用,從而深度推動(dòng)企業(yè)內部服務(wù)管理效能和親情化服務(wù)建設,為實(shí)現符合物業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求的品牌提升提供強大支撐。


(西安英萊特主要從事企業(yè)內訓、禮儀培訓、企業(yè)文化活動(dòng),服務(wù)熱線(xiàn):029-85228233)