薛黎-高級培訓師

           行業(yè)背景

           英萊特培訓中心高級培訓師，高級服務(wù)管理咨詢(xún)師，國內多家企業(yè)服務(wù)管理咨詢(xún)顧問(wèn)，特聘培訓導師。

           教育背景

           教育學(xué)碩士學(xué)歷

           國家二級企業(yè)人力資源管理師

           IPA國際注冊禮儀專(zhuān)家委員會(huì )會(huì )員

           國際注冊高級禮儀培訓師

                                                           中國戰略人才庫專(zhuān)家講師

個(gè)人簡(jiǎn)歷

英萊特培訓中心高級培訓師，高級服務(wù)管理咨詢(xún)師，國內多家企業(yè)服務(wù)管理咨詢(xún)顧問(wèn)，特聘培訓導師。

參與項目

       薛老師10年豐富的人力資源與企業(yè)培訓實(shí)戰經(jīng)驗。以心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、管理學(xué)等理論為基礎，以陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)化素養提升為目的，博采眾長(cháng)，豐富案例，靈活互動(dòng)，深得受訓單位與學(xué)員的好評。

陜西法門(mén)寺佛文化景區4A升5A景區服務(wù)流程規范與標準塑造項目

陜西省歷史博物館服務(wù)流程管理咨詢(xún)項目

安康瀛湖風(fēng)景區國家級服務(wù)業(yè)標準化試點(diǎn)項目

昆明池文化生態(tài)景區新員工服務(wù)標準體系咨詢(xún)培訓項目

內蒙古阿爾山景區4A升5A景區服務(wù)流程規范與標準塑造項目

安康寧陜縣全域旅游服務(wù)業(yè)標準化試點(diǎn)創(chuàng )建項目

樂(lè )華城主題樂(lè )園服務(wù)品質(zhì)提升咨詢(xún)培訓項目

西安市商務(wù)局全是住宿行業(yè)涉外服務(wù)標準規范落地項目

西安市雁塔區政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)窗口服務(wù)品質(zhì)提升咨詢(xún)培訓項目

安康市紫陽(yáng)政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)流程管理咨詢(xún)培訓項目

渭南市經(jīng)開(kāi)區市民企業(yè)服務(wù)中心窗口服務(wù)禮儀落地培訓項目

渭南市韓城市國地稅聯(lián)合辦稅大廳群眾服務(wù)職業(yè)化素養咨詢(xún)輔導項目

榆林市神木政務(wù)服務(wù)中心政府服務(wù)標準化試點(diǎn)培訓輔導項目

榆林市定邊政務(wù)服務(wù)中心政府服務(wù)標準化試點(diǎn)培訓輔導項目

榆林市佳縣政務(wù)服務(wù)中心政府服務(wù)標準化試點(diǎn)培訓輔導項目

商洛市洛南縣政府重點(diǎn)項目推薦會(huì )服務(wù)接待咨詢(xún)與輔導項目

世紀金花購物中心服務(wù)管理與服務(wù)技能培訓與輔導項目

紫薇物業(yè)服務(wù)管理與服務(wù)標準化培訓服務(wù)項目

大眾汽車(chē)西北區域售后服務(wù)中心服務(wù)流程管理與咨詢(xún)項目