華東購物廣場(chǎng)銷(xiāo)售服務(wù)提升專(zhuān)題培訓

       為了提升華東購物廣場(chǎng)導購人員的個(gè)人素質(zhì)與整體禮儀規范，塑造商場(chǎng)的服務(wù)形象，陜西省高陵華東購物廣場(chǎng)于2015年6月23日特別邀請西安英萊特企業(yè)文化傳播有限公司，為商場(chǎng)導購人員開(kāi)展了銷(xiāo)售服務(wù)提升專(zhuān)題培訓。

（圖一）培訓現場(chǎng)

（圖二）站姿訓練

（圖三）認真筆記中

（圖四）集體合影

      英萊特講師通過(guò)幽默風(fēng)趣的講解，以理論和實(shí)踐相結合的方式向參訓人介紹了銷(xiāo)售服務(wù)禮儀的主要內容及溝通技巧。特別在實(shí)踐環(huán)節，英萊特老師針對導購人員的手勢、表情、眼神、蹲姿、站姿等一系列行為規范進(jìn)行了細致生動(dòng)的講解和示范，并指出日常對客服務(wù)中易錯的禮儀問(wèn)題。

       本次培訓不僅幫助學(xué)員提高了個(gè)人素養，改善了個(gè)人精神面貌，規范了個(gè)人行為，同時(shí)也幫助學(xué)員全面掌握了購物場(chǎng)所的禮儀規范，為塑造良好的職業(yè)形象和企業(yè)形象做鋪墊。該課程受到了學(xué)員們的一致贊揚。 

（西安英萊特主要從事企業(yè)內訓、禮儀培訓、企業(yè)文化活動(dòng).服務(wù)熱線(xiàn)：029-85228233）