案例研究

1900

英萊特已完成超過(guò)1900個(gè)定制服務(wù)成果

熱烈祝賀交通銀行陜西省分行,在2016銀行禮儀大賽中榮耀獲獎

       為提高陜西省全省銀行業(yè)服務(wù)水平,提高廣大員工的綜合服務(wù)能力,陜西銀行業(yè)協(xié)會(huì )和騰訊大秦網(wǎng)再度聯(lián)手,于5月20日在西安電視臺演播廳舉辦了2016“尋找最美微笑,走近銀行服務(wù)-陜西省銀行業(yè)服務(wù)禮儀大賽”評選活動(dòng)。西安英萊特企業(yè)文化傳播有限公司負責培訓的交通銀行陜西省分行在全部26家銀行里脫穎而出,斬獲 “三等獎”。 

(圖一)比賽現場(chǎng)

(圖二)比賽進(jìn)行中一

(圖三)比賽進(jìn)行中二

(圖四)訓練

(圖五)合影一

(圖六)合影二

(圖七)合影三

(圖八)合影四

(圖九)合影五

       本次大型比賽,交通銀行陜西省分行特邀英萊特西安禮儀培訓公司為交通銀行本次比賽編排參賽動(dòng)作及劇本,并制作背景音樂(lè )配音與視頻。英萊特為交行配備高級禮儀師資團隊與導演團隊,從微笑練習、接待詢(xún)問(wèn)手勢、分流指引手勢、叫號手勢、示意簽名舉止、雙手遞交憑證姿勢、告別客戶(hù)站姿及身體語(yǔ)言以及握手禮儀和遞送名片禮儀等一系列日常工作中不可或缺的銀行服務(wù)禮儀為參賽選手做專(zhuān)業(yè)禮儀指導培訓。并緊密結合禮儀與銀行工作性質(zhì)為團隊編排比賽情景與動(dòng)作!英萊特專(zhuān)業(yè)的策劃團隊讓此次大賽百年交行的發(fā)展歷史及未來(lái)的科技創(chuàng )新展現的淋漓盡致! 

       五月,是辛勤付出與收獲果實(shí)的一個(gè)月,我們一起訓練、一起流汗,隊員們 從一開(kāi)始的笨手笨腳不會(huì )站,不會(huì )伸手正確引領(lǐng)等等到最后所有人禮儀動(dòng)作的的整齊劃一,標準優(yōu)美。這一切不僅是禮儀老師的辛苦訓練,更是我們大家努力付出的結果。訓練是辛苦的也是幸福的,在訓練的過(guò)程中很多人腳都磨破了,可是為了榮譽(yù)隊員們一直咬牙堅持訓練,臉上始終保持著(zhù)燦爛的笑容! 

       為交行人堅韌不拔的團隊精神點(diǎn)贊! 

       為英萊特人的不懈努力不負眾望點(diǎn)贊! 

       為我們的通力合作點(diǎn)贊! 


(西安英萊特主要從事企業(yè)內訓、禮儀培訓、企業(yè)文化活動(dòng).服務(wù)熱線(xiàn):029-85228233)