西部機場(chǎng)集團旅業(yè)公司為期一周的《品質(zhì)管理培訓》課堂教學(xué)已告一段落,在課堂中學(xué)員學(xué)習了質(zhì)檢的方式方法及理論知識,質(zhì)檢的各個(gè)部門(mén)進(jìn)行崗位職責學(xué)習,質(zhì)檢部門(mén)路線(xiàn)圖繪制,表單表格的學(xué)習。在課堂教學(xué)結束后,我們進(jìn)行了一天的實(shí)地質(zhì)檢操作,從開(kāi)始的緊張,到老師一步一步的現場(chǎng)指導教學(xué),在下午時(shí)間,每一位質(zhì)檢人員都能熟練的掌握質(zhì)檢流程和規范的打分。
(圖一)領(lǐng)導間的溝通
(圖二)開(kāi)會(huì )研討
(圖三)集體合影
在最后的總結會(huì )議中英萊特四位老師從不同方向進(jìn)行了總結,并對質(zhì)檢人員提出了更高的要求及未來(lái)質(zhì)檢中的注意事項。讓我們一起期待西部機場(chǎng)集團旅業(yè)公司服務(wù)品質(zhì)的提升,也歡迎各界人士體驗培訓效果。
(西安英萊特主要從事企業(yè)內訓、禮儀培訓、企業(yè)文化活動(dòng).服務(wù)熱線(xiàn):029-85228233)