溝通無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不有。不論是語(yǔ)言或非語(yǔ)言、文字或符號、有意或無(wú)意、積極或消極,溝通是我們每個(gè)人每天都要做的事兒,是我們生活中必不可少的部分。哈佛商學(xué)院研究表明:隨著(zhù)時(shí)代的迅猛發(fā)展,溝通在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中起著(zhù)越來(lái)越重要的作用。良好的溝通能力是加強企業(yè)管理、形成良好團隊精神的有力保證。
(圖一)培訓現場(chǎng)
為了進(jìn)一步提升公司各部門(mén)員工的溝通協(xié)調能力,金輝集團西北區域公司特邀英萊特講師為其進(jìn)行了一次《樂(lè )在工作,高效職場(chǎng)溝通》的課程。
職業(yè)生涯中,我們總是會(huì )不經(jīng)意地面對種種令人尷尬的困境,如何輕而易舉地化解難題,如何在職場(chǎng)、商場(chǎng)中占據主動(dòng),是每個(gè)人都在探究的問(wèn)題。這需要我們更多精力上的投入,也需要我們改善和加強與對方的溝通。溝通是一門(mén)藝術(shù),溝通的藝術(shù),不僅僅在于對語(yǔ)言的靈活運用和把握,更在于你能找準出發(fā)點(diǎn)和著(zhù)眼點(diǎn),站在自己和對方的角度看待問(wèn)題,從而使矛盾迎刃而解。課程圍繞職場(chǎng)中溝通展開(kāi)講解,結合工具運用,講練結合,案例分析,情景模擬,助力學(xué)員打開(kāi)溝通困局,提升團隊溝通協(xié)作效能。
通過(guò)課程的學(xué)習為培養員工的溝通與協(xié)作意識,掌握高效溝通的技巧和方法,通過(guò)溝通協(xié)作助力實(shí)現績(jì)效目標,樹(shù)立良好的人際關(guān)系。
(西安英萊特主要從事企業(yè)內訓、禮儀培訓、企業(yè)文化活動(dòng),服務(wù)熱線(xiàn):029-85228233)