漢中留壩風(fēng)景區管委會(huì )邀請西安英萊特文化學(xué)院管理培訓中心的老師來(lái)到紫柏山國際滑雪場(chǎng),為全體員工舉辦了一次《景區服務(wù)禮儀與職業(yè)素養綜合提升》的系列培訓。
(圖一)培訓現場(chǎng)
(圖二)積極回答問(wèn)題
(圖三)手勢訓練
(圖四)站姿訓練
(圖五)集體合影
本次培訓為期兩天,主要內容為職業(yè)素養提升、陽(yáng)光心態(tài)、儀容儀表、舉止儀態(tài)、接待用語(yǔ)、投訴處理等。本次禮儀培訓將知識與實(shí)踐相結合,使學(xué)員受益匪淺。學(xué)員們紛紛表示,也學(xué)會(huì )了職場(chǎng)上的很多技巧和注意事項,更重要是他們的心靈得到了提升和凈化,使他們對未來(lái)的人生、工作、學(xué)習、生活有了新的認識。
培訓尾聲時(shí)老師將培訓內容重點(diǎn)進(jìn)行考核,將培訓知識深深烙印在大家心里,也將助推紫柏山國際滑雪場(chǎng)服務(wù)提升。
(西安英萊特主要從事企業(yè)內訓、禮儀培訓、企業(yè)文化活動(dòng).服務(wù)熱線(xiàn):029-85228233)