陜西煤業(yè)集團黃陵建莊礦業(yè)有限公司對標交流活動(dòng)

2022年8月2日-8月4日，為進(jìn)一步貫徹落實(shí)陜西煤業(yè)集團黃陵建莊礦業(yè)有限公司發(fā)展戰略和實(shí)現路勁，深入推進(jìn)自我剖析，補齊短板、向一流同行企業(yè)學(xué)習。陜西煤業(yè)集團黃陵建莊礦業(yè)有限公司邀請英萊特咨詢(xún)培訓機構專(zhuān)業(yè)團隊為其設計了一天的對標交流學(xué)習活動(dòng)。

圖（一）觀(guān)摩探討

英萊特培訓中心根據陜西煤業(yè)集團黃陵建莊礦業(yè)有限公司的接待特點(diǎn)和接待規格，為陜西煤業(yè)集團黃陵建莊礦業(yè)有限公司選擇了西安最具代表性的會(huì )議接待中心，目前最先進(jìn)，最科技的高新國際會(huì )議中心以及餐飲接待標準化的西安賓館，作為對標企業(yè)，開(kāi)展為期一天的對標交流學(xué)習。

圖（二）對標企業(yè)分享經(jīng)驗

通過(guò)研討交流，以及英萊特講師的引導，陜西煤業(yè)集團黃陵建莊礦業(yè)有限公司人員從服務(wù)流程到接待規模，提高了對企業(yè)服務(wù)標準化的認知，建立起高品質(zhì)服務(wù)意識。對標過(guò)程中對答案找差距，通過(guò)觀(guān)摩高新國際會(huì )議中心最先進(jìn)的會(huì )議設備，開(kāi)闊了視野，拓展了思路，于此同時(shí)實(shí)地的參觀(guān)學(xué)習了自助餐桌及餐廳的接待標準。

圖（三）“對標一流”學(xué)習剪影

對標一流企業(yè)，提升業(yè)務(wù)能力是我們行動(dòng)的背書(shū)。英萊特咨詢(xún)培訓機構對陜西煤業(yè)集團黃陵建莊礦業(yè)有限公司在進(jìn)行第一階段商務(wù)接待禮儀培訓后，安排開(kāi)展第二階段對標活動(dòng)，從縱向的深入實(shí)踐到橫向的對比借鑒，陜西煤業(yè)集團黃陵建莊礦業(yè)有限公司對接待工作做出了規劃和改革清單，服務(wù)系統方面基本形成完備，實(shí)現了科學(xué)規范的目標，為企業(yè)賦能更多價(jià)值，向業(yè)界最好水平靠齊。

（西安英萊特主要從事企業(yè)內訓、禮儀培訓、企業(yè)文化活動(dòng)，服務(wù)熱線(xiàn)：029-85228233）