企業(yè)動(dòng)態(tài)

1900

英萊特已完成超過(guò)1900個(gè)定制服務(wù)成果

“善美青春·出彩人生”青春假日連鎖酒店培訓落實(shí)之專(zhuān)題考核

作者:admin 發(fā)布時(shí)間:2015/11/26 瀏覽次數:15

       青春假日連鎖酒店基層員工和管理層的專(zhuān)題培訓已經(jīng)結束,為了檢驗所學(xué)知識在工作中的應用情況,2015年11月17日,西安英萊特企業(yè)文化傳播有限公司組織了為期三天的巡店考核。

(圖一)培訓進(jìn)行中

(圖二)站姿訓練

(圖三)前臺巡視

       在巡店考核過(guò)程中,首先接受考核的是蒲城店,其次是渭南東風(fēng)店和西一路店,最后是西安店;對于理論知識和專(zhuān)業(yè)講師所強調的服務(wù)禮儀的部分,各店面不僅認真記錄,而且將所學(xué)知識積極落實(shí)到了實(shí)際工作當中,每一位員工,不僅提升了自己的服務(wù)禮儀知識,而且懂得了自己的工作職責和工作重點(diǎn)。特別是前臺,做為酒店至關(guān)重要的崗位,在整個(gè)考核過(guò)程中,學(xué)員們積極應對各種突發(fā)投訴,不僅盡到了自己的工作職責,更加做到了感動(dòng)服務(wù)。

       巡店結束后,對于各店面做出的改變和自我突破,英萊特專(zhuān)業(yè)講師做出了高度的贊賞。讓我們一起努力,成就更優(yōu)秀的自己。 


(西安英萊特主要從事企業(yè)內訓、禮儀培訓、企業(yè)文化活動(dòng).服務(wù)熱線(xiàn):029-85228233)