案例研究

1900

英萊特已完成超過(guò)1900個(gè)定制服務(wù)成果

齊心協(xié)力共建“美麗中國”,為“中國夢(mèng)”而努力—機場(chǎng)管理所服務(wù)禮儀專(zhuān)題培訓

       為了提高員工服務(wù)水平及企業(yè)整體形象,規范員工禮儀和行為規范,展示員工的良好職業(yè)素養和精神風(fēng)貌,西安機場(chǎng)管理所特邀英萊特舉行了服務(wù)禮儀專(zhuān)題培訓。

(圖一)培訓現場(chǎng)

(圖二)認真筆記

(圖三)回答問(wèn)題

(圖四)互動(dòng)環(huán)節

(圖五)培訓現場(chǎng)

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(圖六)集體合影

       培訓邀請到了西安英萊特高級禮儀培訓師陳老師前來(lái)授課。陳老師從待人接物的基本原則展開(kāi)探討,闡述了禮儀的重要性以及如何把禮儀知識運用于工作實(shí)踐中去,課程包括儀容儀表禮儀、姿態(tài)禮儀、引導禮儀、接待禮儀等,在講授知識的同時(shí)進(jìn)行現場(chǎng)講解示范。通過(guò)陳老師條理清晰、妙趣橫生的知識講解和輕松歡快的互動(dòng)訓練,學(xué)員們在歡聲笑語(yǔ)中輕松的掌握了許多專(zhuān)業(yè)禮儀知識及操作技巧。

       此次培訓不僅使員工掌握了很多專(zhuān)業(yè)服務(wù)禮儀知識及操作方法,提升了員工的精神面貌,增強了團隊凝聚力,更為今后的工作打下良好基礎,對于塑造良好的企業(yè)形象及員工職業(yè)形象具有非常深遠的意義。 


(西安英萊特主要從事企業(yè)內訓、西安禮儀培訓、企業(yè)文化活動(dòng).服務(wù)熱線(xiàn):029-85228233)