西安畫(huà)美整形醫院《提升服務(wù)意識，規范服務(wù)標準》系列培訓

       2018年9月27日，英萊特文化學(xué)院管理培訓中心對西安畫(huà)美整形醫院進(jìn)行了為期兩天的服務(wù)禮儀培訓，此次培訓的宗旨是提升員工素質(zhì)，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，本機構陳老師和白老師兩位老師對全院人員進(jìn)行面對面、手把手的禮儀規范化培訓，通過(guò)禮儀知識講解、禮儀示范表演等形式，從員工的行為舉止禮儀、日常工作禮儀、職業(yè)素養等方面，全面提升員工服務(wù)意識和服務(wù)技能，畫(huà)美的員工在培訓中學(xué)習了專(zhuān)業(yè)的站姿、坐姿、走姿，學(xué)會(huì )了如何更好地運用溫和的語(yǔ)言、親切的微笑、柔美的聲音、嫻熟的技術(shù)開(kāi)展規范化、人性化的接待服務(wù)工作。畫(huà)美人深刻地體會(huì )到擁有優(yōu)美的儀表、親切的語(yǔ)言、優(yōu)雅的舉止不僅可以讓自己變得更自信、美麗，還能給顧客帶來(lái)平靜、安寧的心境，解除顧客的緊張情緒。

（圖一）培訓現場(chǎng)

（圖二）講師授課

（圖三）蹲姿練習

（圖四）手勢演練

       好習慣的養成不是一朝一夕，需要通過(guò)不斷的切磋、反復的練習，以及熟練掌握各種姿態(tài)、手勢的要領(lǐng)，使員工們在心理上充滿(mǎn)成就感、榮譽(yù)感，徹底激活她們的內在動(dòng)力，所以英萊特管理培訓中心專(zhuān)門(mén)針對本行業(yè)量身打造了屬于畫(huà)美的禮儀操，讓禮儀和舞蹈融入，在每天晨會(huì )和班后都可以不斷練習。
       未來(lái)，我們將繼續努力，以客戶(hù)需求為己任，用更加全面、專(zhuān)業(yè)、細致的服務(wù)回饋長(cháng)期以來(lái)關(guān)注、支持和信任英萊特文化學(xué)院的朋友們！

（西安英萊特主要從事企業(yè)內訓、禮儀培訓、企業(yè)文化活動(dòng).服務(wù)熱線(xiàn)：029-85228233）