西安年豐康益健康管理有限公司高端醫療服務(wù)接待禮儀應用培訓

       2018年12月25-12月27日，英萊特培訓中心講師受邀來(lái)到西安年豐康益健康管理有限公司為員工進(jìn)行了為期3天的高端醫療服務(wù)接待禮儀應用培訓。

（圖一）培訓主題

       培訓中，英萊特講師以案例引導、游戲互動(dòng)啟發(fā)、情景演練、小組討論、多媒體視頻觀(guān)摩、參與體驗等方式，將服務(wù)意識、基本禮儀、職業(yè)化形象塑造、儀態(tài)禮儀、言談禮儀等方面的知識融匯于游戲中，寓教于樂(lè )的授課方式讓大家同時(shí)收獲了歡笑與相關(guān)禮儀知識。
       為期3天的系統培訓，讓西安年豐康益健康管理有限公司參培人員對優(yōu)質(zhì)服務(wù)有了更深刻的認知。大家紛紛表示，將持續把“愛(ài)心、耐心、細心、責任心”的“四心”服務(wù)理念融入到工作的方方面面，用“真心、關(guān)心、耐心”換取客戶(hù)的“放心、安心、舒心”，用一流的質(zhì)量為每一位客戶(hù)提升一流的服務(wù)。

（西安英萊特主要從事企業(yè)內訓、禮儀培訓、企業(yè)文化活動(dòng)，服務(wù)熱線(xiàn)：029-85228233）