案例研究

1900

英萊特已完成超過(guò)1900個(gè)定制服務(wù)成果

重慶銀行西安曲江新區支行服務(wù)禮儀培訓

       2014年4月中旬,重慶銀行西安曲江新區支行,特邀西安英萊特企業(yè)文化傳播有限公司優(yōu)秀講師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)而精彩的授課。

(圖一)培訓前領(lǐng)導講話(huà)

(圖二)講師授課中

(圖三)坐姿訓練

(圖四)互動(dòng)環(huán)節

(圖五)合影留念

       此次為期兩天的培訓,主要針對柜面工作人員與大堂經(jīng)理進(jìn)行接待禮儀培訓和服務(wù)動(dòng)作規范,使每位員工對銀行工作禮儀有了更深刻的理解,員工深刻地認識到,銀行作為窗口服務(wù)行業(yè),銀行的工作人員要對自己的儀容儀表和職業(yè)素養從嚴要求,從細節出發(fā),提升個(gè)人和銀行的整體高度,要通過(guò)員工的規范行為來(lái)展示銀行風(fēng)貌;對于老師精彩的課程曲江支行的領(lǐng)導都忍不住參與其中,整堂課程氛圍輕松愉快。

       課程結束后,領(lǐng)導和員工都對英萊特講師的專(zhuān)業(yè)度給予了一致好評。最后,祝所有重慶銀行西安曲江新區支行員工在自己的工作崗位上工作順利、前途似錦!


(西安英萊特主要從事企業(yè)內訓、禮儀培訓、企業(yè)文化活動(dòng).服務(wù)熱線(xiàn):029-85228233)