招商銀行西安分行——2015年服務(wù)禮儀大賽

       9月12日，招商銀行西安分行成立19周年行慶服務(wù)禮儀大賽在西安市體育館舉行，任莉行長(cháng)、戴志莉行長(cháng)助理、劉磊行長(cháng)助理及全行1000多名干部員工參加了本次活動(dòng)，陜西銀行業(yè)協(xié)會(huì )寧喜祥秘書(shū)長(cháng)也應邀出席。本次招商銀行服務(wù)禮儀大賽英萊特承接了分行營(yíng)業(yè)部、城西支行、私鉆中心、科技路支行共4家單位的全面輔導及創(chuàng )編工作，分別由英萊特講師陳老師、王老師、曹老師、劉老師負責。

（圖一）大賽入場(chǎng)儀式

（圖二）參賽者合影

（圖三）團隊凝聚力展現

（圖四）獲獎時(shí)刻

（圖五）比賽結束合影

       “莫道君行早，更有早行人?！碑斕烨宄?，太陽(yáng)還沒(méi)有躍出地平線(xiàn)，城市運動(dòng)公園里就隨處可見(jiàn)招行人的身影。不少代表隊剛過(guò)六點(diǎn)，就來(lái)到體育館附近開(kāi)始化妝、練習。而經(jīng)過(guò)一天的緊張布置，平坦齊整的地毯比賽區，鮮艷醒目的主背景和橫幅、看板，高端大氣的液晶大屏、搖臂攝像機，以及歡樂(lè )無(wú)限的暖場(chǎng)花絮，烘托出了熱烈濃厚的比賽氛圍。 

       8點(diǎn)30分，入場(chǎng)儀式開(kāi)始，47支代表隊精神抖擻，邁著(zhù)整齊有力的步伐，逐一步入場(chǎng)內。路過(guò)主席臺前時(shí)，有的代表隊專(zhuān)門(mén)精心編排了口號和表演，不時(shí)引發(fā)觀(guān)眾的陣陣喝彩。

       隨后，任莉行長(cháng)飽含深情，發(fā)表了大賽致辭。任行長(cháng)充分肯定了分行成立19年來(lái)取得的成績(jì)，并指出，服務(wù)是招行最重要的核心競爭力，也是深化二次轉型、打造輕型銀行的路徑所在，希望全行以本次大賽為契機，進(jìn)一步規范文明禮儀行為，提升專(zhuān)業(yè)技能，讓客戶(hù)滿(mǎn)意成為我們不變的追求。 

       9點(diǎn)整，比賽正式拉開(kāi)帷幕。隨著(zhù)伴奏音樂(lè )的響起，每一輪次四支代表隊同時(shí)亮相，同場(chǎng)競逐，精彩紛呈。LED大屏同步直播比賽場(chǎng)景，讓細節清晰可見(jiàn)，大大提升了觀(guān)眾的觀(guān)賞樂(lè )趣。

       經(jīng)過(guò)近兩個(gè)小時(shí)的激烈爭奪，大慶路和大興東路支行聯(lián)隊、咸陽(yáng)分行、城西支行最終得分高居三甲，獲得大賽一等獎，零售銀行部、寶雞分行、分行營(yíng)業(yè)部、小寨支行、解放路支行、雁塔路支行、曲江支行等7支代表隊獲得二等獎，個(gè)人信貸部、南大街支行、城北支行、城南支行、鐘樓支行、白沙路支行、私鉆中心、太白路支行、朱雀大街支行等9支代表隊獲得三等獎。

       其中英萊特輔導的隊伍，城西支行獲得大賽一等獎，分行營(yíng)業(yè)部獲得大賽二等獎，私鉆中心獲得大賽三等獎。任莉行長(cháng)、戴志莉行長(cháng)助理、劉磊行長(cháng)助理及寧喜祥秘書(shū)長(cháng)分別為獲獎單位頒發(fā)了獎杯。服務(wù)禮儀大賽雖暫時(shí)落幕，服務(wù)真諦將永存招行每個(gè)人的心中并將延續提升！感謝每一位老師每一位小伙伴，優(yōu)秀大家，感謝大家！ 

（西安英萊特主要從事企業(yè)內訓、禮儀培訓、企業(yè)文化活動(dòng).服務(wù)熱線(xiàn)：029-85228233）