陜西省高速集團“收費服務(wù)內訓師”選拔賽圓滿(mǎn)落幕

       7月23日24日，陜西省高速集團“收費服務(wù)內訓師”選拔賽圓滿(mǎn)落幕，作為唯一受邀的專(zhuān)業(yè)評委，英萊特教學(xué)部陳奕同總監全程參與點(diǎn)評了高速集團各運營(yíng)公司推選出39名內訓師參賽選手。經(jīng)過(guò)激烈角逐，最終20名候選人入圍集團公司第一屆“收費服務(wù)內訓師”團隊。本次活動(dòng)同時(shí)評選出5個(gè)“微笑服務(wù)示范站”、44名“微笑服務(wù)明星”，并推薦4人和3個(gè)團隊參加中國公路學(xué)會(huì )第五屆最美中國路姐、最美中國路姐團隊的評選。

（圖一）比賽現場(chǎng)

（二）參賽選手風(fēng)采展示

（圖三）比賽進(jìn)行中

       選拔賽設“理論知識測評”和“業(yè)務(wù)技能展示”兩個(gè)環(huán)節，對收費從業(yè)人員的理論知識掌握程度和內訓師收費業(yè)務(wù)水平、邏輯表達、授課技巧等綜合能力進(jìn)行考核。本次選拔賽不僅僅是各高速路段參加的選拔比賽和才藝展示，更是一場(chǎng)別開(kāi)生面的連續性教育課堂。他們從員工中來(lái)，了解企業(yè)、了解員工，又把標準的專(zhuān)業(yè)技能和企業(yè)文化播給員工，說(shuō)的實(shí)在、講得入心。實(shí)踐證明，要想推動(dòng)企業(yè)向縱深發(fā)展，必須擁有一支高素質(zhì)的企業(yè)文化內訓師隊伍。

（西安英萊特主要從事企業(yè)內訓、禮儀培訓、企業(yè)文化活動(dòng).服務(wù)熱線(xiàn)：029-85228233）