高新國際會(huì )議中心《職業(yè)素養與服務(wù)理念提升》

       近日，為提升高新國際會(huì )議中心全體人員的服務(wù)意識，打造西北最高端的會(huì )議中心，高新國際會(huì )議中心特邀英萊特講師團為會(huì )議中心全員進(jìn)行系統的培訓課程。英萊特講師針對會(huì )議中心服務(wù)接待人員應具備的職業(yè)素養與專(zhuān)業(yè)能力，以及國際最前沿的服務(wù)理念為全員進(jìn)行了講授。

 （圖一）領(lǐng)導講話(huà)

（圖二）分組互動(dòng)

（圖二）集體互動(dòng)

       會(huì )議中心每位員工首先都應該熱愛(ài)自己的崗位，有崗位自豪感并且有責任心，非常專(zhuān)業(yè)并且敬業(yè)，這可能體現在某一次接待任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，也可能源于各部門(mén)之間的相互配合，這些都可以促進(jìn)接待服務(wù)人員更好的做好本職工作?，F場(chǎng)英萊特老師也通過(guò)大量的互動(dòng)，鼓勵大家積極發(fā)言，在分享過(guò)程中增強對服務(wù)的認知，同時(shí)提升服務(wù)意識。

（西安英萊特主要從事企業(yè)內訓、禮儀培訓、企業(yè)文化活動(dòng)，服務(wù)熱線(xiàn)：029-85228233）